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用“繡花”的態度,扮靚城市每一天

2019/06/10 07:45 來源:溫州日報甌網 編輯:楊凡 瀏覽:5886

記者跟隨“城市管家”體驗城市精細化管理

園林工人在精心養護城市綠化。 鹿城區綜合行政執法局提供

城市的管理如何做到精細?近日,記者走基層來到鹿城區綜合行政執法局,體驗“城市管家”環衛保潔員、網格管理員和智慧城管工作人員的日常工作。每天清晨4點上路清掃,事無巨細對接網格發現的問題,每天查看3000多條視頻,只為第一時間發現城市管理中的不足,他們用“繡花”的態度精心打理城市每一天。

每天4點上路 用細心扮靚每個角落

人物:邱成江

身份:鹿城區南匯片區環衛工人

凌晨4點,白鹿城還未從夜的靜謐中醒來,邱成江已經騎著三輪車,來到自己負責的南浦片區——溫迪路、劃龍橋路、春暉路、雙龍路、南浦路、溫州大道等6條道路及周邊小路,開始了一天的工作。

邱成江是鹿城區一名普普通通的環衛保潔員。今年,鹿城區環衛保潔人員在日常工作的基礎上,增加清掃、灑水、衛生整治頻次,尤其針對人流量比較大的主干道路和住宅區開展精細化保潔。

保潔工作增量提質,對于邱成江來講,意味著每天要起得更早,回家更晚。他將垃圾桶里的垃圾倒掉,對于外觀臟的,他還要用水桶、毛巾、洗衣粉、清潔球等清洗,最后用抹布擦拭干凈;對于出現破損的,能修的他就自己動手修,不能修的上報相關部門。邱成江說:“每個垃圾桶都在環衛保潔的考核考評范圍內,要確保外觀整潔、無破損、垃圾無外溢。”

邱成江說,一個垃圾桶能折射出城市環境保潔的高標準、嚴要求。在鹿城區像他這樣起早摸黑的“城市美容師”還有很多,鹿城環境保潔贏得市民點贊,因為大家在用細心扮靚城市每一個角落。

“網上”辦公 用耐心對接工作分工

人物:潘旭東

身份:蒲鞋市中隊網格員

“市區學院路某店鋪將裝修垃圾堆積在人行道上,影響行人通行,需要城管隊員前往現場執法”“惠民路綠化帶有缺株現象要補植”……環衛保潔、市政設施、園林綠化,城市好比一個家,事無巨細需要一張網絡全面管理。按照“精美首善鹿城”的建設要求,鹿城將轄區細分為103個工作責任網格,鹿城區綜合行政執法局蒲鞋市中隊的潘旭東就是這張網的管理員之一。

在這張管理網格中,潘旭東的日常工作就是時時關注各種信息,在處理城市管理執法工作的同時,與環衛保潔、市政設施、園林綠化等部門協調對接,形成“網中有格、格中有人、人盡其責”的城市管理模式。

潘旭東說:“城市管理井然有序,與分工明確的網格化管理密不可分。”另外,鹿城區綜合行政執法局的環境衛生管理處、市政公用管理處、園林綠化管理處、公園管理處和園林綠化養護大隊還建立了專門的巡查維養隊伍,悉心呵護城市的每一個網格。

潘旭東告訴記者,作為一名網格管理員,耐心對接、明確分工是“基本功”。在眾多網格管理員的齊心協力下,每一天的城市生活都井然有序。

查看視頻 用巧心整治城市亂象

人物:姜瑜

身份:視頻巡查指揮長

與邱成江和潘旭東“日行萬步”的“動”相比,姜瑜的工作顯得十分“靜”。他每天的工作,就是坐在電腦前,用高科技手段和“互聯網+”這兩者的結合,將管理的觸角延伸到城市的每個角落。

姜瑜是鹿城區智慧城管的一名視頻巡查指揮長,每天他會和同事查看3000多個網格上傳的視頻,通過大屏視頻巡查和4G呼叫每天交辦問題件。與傳統現場執法相比,智慧城管發現和處置問題的速度提高了3倍左右,執法效能得到很大提高。

為了更加精細地管理車輛違停、商販占道、粘貼小廣告等違法行為,鹿城區綜合行政執法局加大科技投入,利用高科技手段和互聯網+思維,給城市管理安裝上了“千里眼”和“順風耳”。尤其是監控視頻、4G雙向通訊執法取證儀、網格化應用平臺和手機端APP等各類科技裝備的投入,全面提高城市管理各類問題發現和處置速度,改變了以往靠盯人靠車巡的單一管理模式。

1萬余個視頻監控、130余個工地出入口視頻、56臺4G雙向通訊取證儀、128個違停抓拍和占道識別等非接觸式監控探頭等資源,讓鹿城區實現了信息互通和應用最大化。

溫州日報全媒體記者 夏婕妤 通訊員 梁曉肖

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